| 柴油车错加汽油,导致油泵损坏,要求加油站赔偿损失却遭到拒绝,吴先生无奈到河口12315申诉。8月20日,工作人员介入调解后,加油站赔偿经济损失2000元。
原来,8月17日,吴先生开着自家的柴油越野车去济南接货,车里有100元的柴油,为了防止不便,吴先生又到附近一加油站加了100元的“柴油”, 据吴先生回忆,当时他把车开到了93#汽油机和0#柴油机中间,并对服务员说加100元柴油,然后就去洗手间了,回来后开完发票就离开了。车快到济阳的时候,突然自动熄火,怎么也打不起来,经过检修,确认是加错油导致该车油泵损坏。这时,吴先生拿出发票一看,果然写着93#汽油。由于接货时间紧急,吴先生只好把车放在修理站,自己打车去济南接货。本来下午4点钟就能赶回来,可吴先生到家的时候已是晚上11点多了。窝了一肚子火的吴先生次日一大早便到加油站要求赔偿汽车修理费1700元及打车费、误工费500元。不料,加油站以吴先生没有说清楚为由不予赔偿。无奈,吴先生将此事申诉到河口区12315中心。
工作人员接诉后立即介入调查,发现吴先生所诉情况基本属实。依据《消法》有关规定,即使吴先生没有说清楚,加油站在无法确定的情况下,也应该问清楚后再加油,错误在加油站。经过工作人员的耐心调解,该加油站同意赔偿吴先生经济损失2000元。吴先生对处理结果表示满意。
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