8月8日20时45分，深圳电视台黄金时档第一时间栏目里，奥一网媒介中心总经理八分斋流泪致歉，他说由奥一发动募捐得到救治的脑瘤患者山西女孩小娟，带着10万元的募捐余款回到老家山西。他声称作为募捐活动的发起者，负有一定的监管失察的责任。8月9日，南方都市报以《山西受助女孩手术后私吞剩余10万捐款》为题再次报 道。　

　　7月24日，小娟从深圳回到山西祁县。8月8日，“山西小娟”被推到了全国舆论讨伐的风口浪尖之上。8月11日，发起捐助小娟活动的网友八分斋和南山飞狐专程从深圳来到了山西祁县。　　

　　接受开颅手术距今仅两个月，小娟出现在媒体面前。这是“卷款”事件后，她第一次回应：“回到祁县，我是为了节省开支，好好养病。我没有卷款私吞，余钱都还在公开的账户中，我只是想等复查后再将余款拿出来。” 　　

　　小娟事件，折射出捐助者爱心折翼祸起民间募捐款项使用的不规范，更暴露出民间救助募捐组织捐款财务的监管漏洞。　　

　　山西女孩深圳受助　　

　　小娟，祁县女孩，文静秀气。幼小的时候，她的耳朵受过意外伤害，治疗后留有后遗症，一直听力不佳。　

　　小娟有个妹妹，已婚。母亲患有糖尿病，父亲打工所得维持家中所有开销。因需钱为母治病，她远赴深圳打工，先后做过保险业务员等工作。2004年，小娟发现自己的舌头逐渐卷曲，声音嘶哑并越来越低。2007年，由于病情严重，经检查被确诊脑部患有肿瘤，脑瘤压迫神经导致舌头神经萎缩、变形。　

　　患上肿瘤的小娟，在举目无亲的深圳，一时求救无门，常常以泪洗面。恰好，她认识了一位山西老乡大牛。“大牛是老西会的活跃人物，他将此情况告诉了深圳老西，深圳老西通过网友联系到了南山飞狐、八分斋，决定启动奥一网爱心救助。”网友稻草人叙述。　　

　　奥一信息网由南方报业传媒集团主办，由奥一网牵头的救助活动引起了南方都市报和深圳电视台的关注。南方都市报在“母亲节”那天刊发了关于救助小娟主题的《你爱妈妈，我们爱你！》的文章，深圳电视台一并跟进。　　

　　5月13日，部分山西老乡和来自各地的爱心人士在深圳市华强北商业区为小娟募捐。炎炎烈日，大家唱起了《爱的奉献》，并激昂高喊：小娟，加油！感谢，深圳！一位山西老乡一次又一次地讲着小娟救母的故事，从上午讲到下午，说到喉咙嘶哑。这感人的一幕幕引得路人纷纷解囊，小娟获捐35310元。5月20日，大雨倾盆，爱心网友们再次在华强北为小娟募得善款31347元。　

　　网友“深圳山西人”自己捐出了1300元，他向记者介绍了当时的情景：“很多山西老乡都利用下班时间出来发传单，有的网友带着孩子泡在雨里。我们全身的衣服都湿透了，每个亲历捐助现场的人，都是爱心蓬勃，一心要为小娟筹集到更多的善款。”据统计，小娟获得捐款总额达152233.40元。　　

　　术后余款引发争执　　

　　在北京、山西网友的跨地域联动下，热心网友为小娟联系了北京的医院和大夫，6月初，医生成功切除了小娟脑内肿瘤。6月27日，小娟回抵深圳。　　

　　7月22日，“奥一网友郭小娟募捐组委会”公开了受捐钱款账目，列出余款为67765.4元，并将其暂存组委会专设的“爱心账户”。并强调“由组委会四方成员监管，随时应付三个月复检后可能发生的意外事件。最后，小娟和组委会的人将余款转给需要救助的人。”显然，转捐的时间并没有明确划定。　　

　　距此“声明”2天后，小娟离开了深圳。“我回深圳后，每天都有人来找我要钱，关于余款的问题一直纠缠不清。老西会希望能给我多留一些作为后期治疗费用，而八分斋他们提出只留一万作为我后期的治疗费用。我的病还没有好，再复发的话该怎么办？以前有个得到捐助的病人，病治完了就将余款移交到另一个病人了，后来病情复发，钱却没有了。我压力很大，心情也特别糟糕。”小娟说，她想回家养病，“我走的时候和很多人都打过招呼，我还到一个老乡网友家告别，并表示了感谢。我收到的捐款仍然都在公开的账户里。” 　

　　事实上，真正的导火索，在于小娟对于大量劝诫的短信不予回复，以及拒不接网友电话所致。网友的耐心一点一点被消磨殆尽，一些不理智的网友在短信里开始谩骂诋毁小娟。这时，小娟母亲接听网友电话质问时，提到要报警之类的话。正是这些话，冰冷了网友的心，被网友在网络上录出后，锤击着爱心捐助者的神经。“我的头很痛，有人给我发短信骂我，最多的时候，我收到过上百条骂我的短信。我说话困难，很多电话接起来就是一阵臭骂。这段时间里，我没有睡过一个好觉。随着电视网络的曝光，我出门也得低着头。我想到了死，但我怕父母承受不了。”面对本报记者，小娟痛哭失声。　　

　　舆论谴责声势浩大　　

　　奥一对小娟的调查，领军人物为八分斋，其是网络上的重量级人物，2005年被南方都市报推荐评选深圳十大新闻人物。三年来，八分斋组织了多次慈善捐助活动。参与调查之前，亦是他积极游说媒体公众参与，才使得小娟的病体得以治疗。　　

　　八分斋名起“陈易事件”。重庆西南大学文学院戏剧影视文学专业20岁的大三学生陈易，2005年深秋为拯救患病的母亲发出卖身救母一帖，网友自发捐款10万元。八分斋自费前去调查，做出万言调查笔录发表于天涯社区。一片口诛笔伐中，陈易的母亲易良伟在医院去世。至今，陈易仍生活在舆论阴影之下。这篇在天涯上连载的真相调查，被随后跟进的媒体翻新了大量调查数据，被指不实。但此篇网文，却为八分斋在网络上声名鹊起奠定了基石。　　

　　此次，八分斋在深圳电视台的“流泪谢罪”之举，使得舆论为之哗然。奥一网置顶了关于责骂讨伐小娟的诸多文章，网民的群情激昂，以及深感自己爱心被亵渎的捐助者，纷纷举旗讨伐，要求给个真相。　　

　　网民的情绪越来越偏激，一位刚刚注册奥一网的网友以小娟朋友的网名发表了以小娟第一人称的言谈，道出了“小娟家庭并不困难、是良性肿瘤、剩下10万自己想独吞”等“内幕”。此番言谈正中舆论兴奋点，一时网上海骂一片。　　

　　除此之外，更有网友叫嚣封了山西坛。最后，“小娟与狗不得进入！”这样的帖子公然出现在奥一网论坛上，使得原本发起救助的这个网站上弥漫着浓浓的火药味道。　　

　　随后，南方媒体高调报道。八分斋自称难敌成千万上百万网民舆论谴责的压力，一方面向相关部门递交材料成立爱心特区慈善会，另一方面与南山飞狐以及众多媒体齐下山西。　　

　　8月11日，随同八分斋前来的有央视以及南方报业集团麾下的新京报，以及其他重量级媒体。一再声称将小娟当作妹妹的八分斋，看到小娟一再落泪时，态度十分冷漠。　　

　　“奥一网2006年3月份正式上线，它的营销模式仍然是以广告为主。小娟事件固然让人冷心，但舆论如此激烈，不能不排除是一种炒作手段。”一网站负责人推测。　　

　　“我们要做一个详细的调查报告在奥一网上公诸于众！”八分斋说。 　　

　　监管缺失挫伤爱心　　

　　从8月11日至8月13日，几家媒体在祁县进行了跟踪采访报道。小娟为了接受高压氧治疗，她就住于离县城较近的亲戚家中。8月8日后，舆论沸腾，有人在祁县吧里怒骂小娟，更有人开始根据媒体提供的信息，寻找小娟的住处。现实世界里以及虚拟网络里，几乎所有人都对小娟群起围剿。 　

　　小娟事件如何出笼，一个细节不容忽视。救助小娟的善款存在的监管漏洞是造成该事件的关键因素。 　

　　起初，奥一发动了大范围捐助，但在整个捐款财务监管中，并没有过问财务情况。对于小娟的善款，原定组委会里钱、卡、密码、存折四方监管。八分斋承认：“四方监管形同虚设，作为民间爱心组织，我们也没有权利监管，我们本身就是非法的。”民间募捐没有合法外衣，监管责任难以明确，这正是小娟事件出台的真正诱因。　　

　　据悉，在小娟返回深圳后，一位救助过小娟的网友因帮助小娟治病时产生过5000元费用，小娟就从善款里将此款报销。一位监管者看到此笔费用产生，就决定不再担负监管责任。面对这种情况，小娟咨询了律师，律师说只要把钱用在治疗上，这笔钱由受捐者保管就不会违法。“任何个人和组织没有经过有关部门批准不准进行募捐。善款的监管，是民间募捐历来就存在的问题。捐助者将钱以及物捐赠后，钱物的所有权就自动转到了受助者一方。受助患者一般都将捐款视为自己所有。很少有组织监管民间募捐的善款怎样花销，分配如何，用于何处。随着民间救助募捐组织的摸索，会有一个民间募捐的标本或者制度的雏形可供大家参考。这次，小娟事件触发了这个敏感区，对于今后善款如何监管不乏为一个警世碑。”山西省慈善总会一成员对此事件发表了自己的看法，“善款的监管不到位，是把双刃剑。不仅仅会让捐助的人爱心冷却，也会对受助者造成恶劣影响。”　　

　　8月12日上午，八分斋等人奔赴小娟家。小娟家乡的耕地不多，大多农民依靠打工为生。这是一个普通的农家小院，家中房屋是10年前所盖，混凝土筑造，和其他村民的房屋并无二致。小娟妹妹和妹夫和小娟的父母住在一起，当初，小娟连续三年因无钱去治疗，家人曾考虑要卖掉房屋，有人出价3万，小娟执意不肯卖房治病。是日下午，八分斋众人再次到小娟村里暗访，村人证实了上午所去的农宅就是郭小娟家。　

　　八分斋多次阐明自己的观点：“我问过大夫，现在小娟已算康复了。今天，我不说余款。我只调查真相。”8月12日傍晚，八分斋再次质问小娟最后两天究竟发生了什么事情，并称他掌握了所有的情况，影射老西会中的一些人难脱其咎。　　

　　此时，小娟母亲再也承受不了面对镜头时的压力，再次跪下，小娟也痛哭着下跪。　　

　　8月13日，八分斋和南山飞狐来到太原，计划不日返回深圳，八分斋的调查告一段落，而小娟“卷款”事件并未平息……